一款新的三星手机壳正在全球流行。近年来最重要的手机之一出现了严重的屏幕故障,导致免费更换。是的,您没有看错:三星正在免费更换其一款手机的屏幕。原因?更新后会出现绿色和粉红色的线条。它是什么型号?来自三星 Galaxy Note 20 Ultra!
(资料图)
三星屏幕上出现绿色和粉色线条
绿线和粉红线对于三星设备来说并不是一个新问题。由于使用了OLED 面板,它们多年来一直出现在某些型号中。看来这段时间并没有受到太大的影响,所以水面已经平静下来了。现在这个问题又回到了新闻中。
一位用户在更新后发现其 Galaxy Note 20 Ultra 出现绿色和粉色条纹故障。令所有人惊讶的是,在联系三星提供解决方案后,该公司已经更换了设备的屏幕和电池。最好的?完全免费!
三星没有给你太多解释,只是免费修复了你的设备。这应该是正常的,但当终端超出保修期时就不是正常的了,而这个是。即使在此期间之外,该公司也决定免费维修。
三星解决了这个问题,但没有概括它
这是三星的明智之举,但也有一小部分是非法的。通过这一举动,三星认识到问题是其自身的问题,而不是由于设备使用不当造成的。我们的回应并不是发起全球范围的维修活动,而是等待用户联系我们(如果有的话)。
许多用户在使用Galaxy Note 20 Ultra 3 年后,可能会认为这是一种突破,他们不再有保证,公司也没有办法做出回应。也就是说,三星节省了几千块屏幕和大量资金。
我有绿线,三星会修复我的屏幕吗?
这个问题并不是 Galaxy Note 20 Ultra 独有的,还有许多其他配备 OLED 屏幕的终端也遇到了这个问题。了解三星对此问题的反应后,所有出现故障的设备都有可能获得免费维修。
这纯粹是基于三星当前交易的猜测。这是有道理的,如果 Galaxy Note 20 Ultra 可以免费维修,那么 Galaxy A54 等也应该有相同的解决方案。我们想去哪里?如果您的三星手机有绿线,我们建议您联系客户服务部门并要求维修该设备,即使该设备已过保修期。